大众在印度拥有105家Das WeltAuto门店
-促进购买和销售二手车的数字接口
-大众在印度拥有105家Das WeltAuto门店
-让客户自我评估他们目前的车辆
大众印度推出Das WeltAuto 3.0,以方便在数字界面上购买和销售二手车。该公司正在加强其在印度的二手车业务“Das WeltAuto”(DWA);专注于为有兴趣购买或销售二手车的客户提供专业的购买体验和咨询。大众汽车在印度有105家DWA门店。
DWA提供购买和销售多品牌二手车的服务,并不局限于希望将现有汽车换成新大众汽车的客户。DWA设施声称提供价格有竞争力的二手车,并对其进行检查和认证,同时向潜在客户提供配件、服务和保修包(最长12个月)。据报道,每一辆二手车都经过了尽职调查程序,识别并替换有缺陷的部件,然后彻底翻新出售。翻新后,汽车由第三方检查员检查,然后认证二手车。
为了实现无缝、非接触的体验,该品牌实现了二手车业务的数字化。潜在客户现在可以在DWA网站上购买或出售他们的二手车。另一个为想要销售汽车的客户增加价值的是Das WeltAuto Valuator的引入,这是一个独特的移动应用程序,可以让客户对他们现有的汽车进行自我评估。整个过程是迅速和透明的,因为估值是根据“印度蓝皮书”给出的算法提供的。该手机应用程序适用于Android和iOS平台。
在谈到加强二手车业务时,大众印度乘用车总监Steffen Knapp说:“当前的新冠肺炎疫情已经产生了对可获得和安全的个人出行选择的需求。我们看到客户倾向于二手车市场,这使他们能够选择一辆负担得起的汽车。”